1、xiaoxiannvbaoer
会员等级：初级会员
如果我收到包包不满意能退货吗？
顶尚回复：顶尚包包网承诺客户收到商品之日起3日内，商品及包装保持出售时原状且配件齐全，我们提供退换货的服务。 退货范围：http://www.23lv.com/About43.aspx 谢谢！祝你购物愉快！
你好，我想问问我在澳洲如何支付包包的费用呢。
顶尚回复：你好，感谢您对顶尚包包网的关注。澳洲是通过西联汇款的。http://www.23lv.com/About5.aspx这是我们的西联帐号。运费也是要先付的，运费是EMS标准收费的4折。如果还有什么疑问的请加我们客服QQ：380935534或924107312
MSN:23lv@live.cn咨询，谢谢！祝您购物愉快！
东西收到了哦，好喜欢呢，黑黑，还有小刑美女，真是太感谢你呢，对我那么的热心，赞个
顶尚回复：感谢亲对我们们的支持和信任！你满意我们就放心了。小邢MM看到你的评价，一定非常的开心。O(∩_∩)O 下次购买包包记得顶尚包包网（www.23lv.com）哦，也记得把小店介绍给您的朋友们哦O(∩_∩)O已添加评论积分30分，祝你开心每一天。
你好，想买一款最新潮流，而且市面上又少见的lv包包，上年买了一款，可时过一段时间有好多人拥有，所以。。。哦，对了，你们的包仿到几成呢，身边朋友拥有真货的，怕被发现啦，呵呵。
顶尚回复：亲的这个问题还真不好回答，LV的包包都是非常热卖的哦。要一款最新潮流，而且市面上又少见的lv包包还真的很难找的。其实亲只要自己喜欢开心就可以啦。请加我们的客服MM，我们为你挑选一款让你喜欢的包包。我们的包包都是按照正品1：1打版，仿真度非常的高。亲可以放心购买。祝你购物愉快！O(∩_∩)O
我现在是初级会员吗？要买到多少钱才是打七折八折的？
顶尚回复：你好，你的用户名是什么呢？刚注册的会员的是初级会员的。具体的会员折扣请参考：http://www.23lv.com/About124.aspx 。我们最低折扣是8.5折的。没有七折八折。祝你购物愉快！
我特别爱买名牌包包，希望第一次买就会感到很开心，如果东西很不错的话，我想我会成为你们的老顾客，但愿我不会失望。美丽花。
顶尚回复：你好，已经收到你的订单。请你在支付宝付款后与我们确认发货。相信我们的包包一定会让你满意的。祝你购物愉快！:)
请问，你们这里卖的包包是不是都是仿的吗？有真品吗？
顶尚回复：你好，感谢您对顶尚的关注，我们的包包不是真品的，是高仿，1：1打版的.我们没有卖真品的。
8、journeyscent3333
会员等级：银卡会员
您好，我想咨询下，因为店内没有GUCCI的皮带，如果有图片提供，是否可定做，谢谢！！
顶尚回复：亲，顶尚包包网目前没有做GUCCI皮带哦。非常抱歉。顶尚包包网的产品款式非常多，亲可以看看其它哦。一定有你想要的。O(∩_∩)O
9、journeyscent3333
会员等级：银卡会员
您好，看到网上的包包评价很是心动，我经常出国！请问，您店里的所有的包包或者皮带可以过海关么？谢谢！！
顶尚回复：心动不如赶快行动哦。O(∩_∩)O顶尚包包网的包包都是采用上等材料，精湛的做工。仿真度非常的高。我们也有很多国外的客户，一般通关是没有问题的哦。祝你购物愉快！
10、QIANLIANGLIJUAN
会员等级：初级会员
订单号：20096317190585
我想象中药快要好，真的很感谢客服的MM，非常耐心的给我解释，也很认真的一步步教我怎么操作，今天收到钱包的时候，真的很高兴，谢谢···质量真的很好！！！
顶尚回复：非常感谢亲的评价。亲的意思应该是想象中要快要好。亲应该是太开心太激动打错了一个字。~嘻嘻。最开心的事情莫过于看亲能满意。我们的所有努力都值得！我们一定还会不断努力，提供更好的服务的！:)还要麻烦亲多多的关注顶尚，将顶尚包包网推荐给好朋友哦。已经添加评论积分30分。祝你每天都像今天这么开心！O(∩_∩)O
收到包包，不错！就是希望提高快递服务质量，降低或根据购物金额免除快递费用，尽可能把更多的优惠提供给客户。别忘了给我增加积分噢～
顶尚回复：感谢MM的评价！包包你满意，我们就放心了:)也非常感谢你的建议。顺丰快递的服务和速度是非常好的。但东西多的话，运费确实有点难以接受。我们也正在与快递公司协商沟通。一定会不断的改进，给各位客户更大的实惠。客户满意是我们最大的动力。O(∩_∩)O记得常回来逛逛哦。网址http://www.23lv.com,赶紧收藏起来吧。哈哈。已添加评论积分30分，祝你开心每一天。
手提部分的皮料的颜色比正版的颜色要浅
顶尚回复：你好，手把的皮料与正品一样是采用变色皮的，这种皮是遇氧变成珊瑚红的，越用久颜色越红。可能是部分图片由于拍摄光线问题让你感觉比真品白哦。请放心购买！O(∩_∩)O祝您购物愉快！
请问香奈儿的冰格包还有吗？
顶尚回复：你好，香奈儿的冰格包已经断货了。能否看一下其它的款式呢？非常的抱歉。祝你购物愉快！
请问你们GucciQ包包是高仿品，色差大吗？
顶尚回复：你好，我们的GUCCI是高仿的，按照正品1：1打版。图片的色差是跟图片受拍摄环境等因素影响，显示器也会影响色差哦。颜色跟正品是一样的，请你放心。 O(∩_∩)O祝你购物愉快！
LV老花背包M40107
这个款有货么
顶尚回复：你好，这款有货的哦，祝你购物愉快！