路易威登在小红书开启直播首秀究竟为哪般

中国商报/中国商网(记者 陈晴)近几年,高冷的奢侈品牌越来越“接地气”了。昨晚,奢侈品牌路易威登(Louis Vuitton)在小红书平台做起了直播,奢侈品牌放下身段做直播究竟为哪般?路易威登又为何选择在小红书开启首秀?

昨晚8点,路易威登开启首场直播,路易威登的直播首秀和大部分时尚品牌的直播类似,找网红、明星讲解商品,与粉丝互动,增加品牌的营销效果,并促成商品交易。

此次路易威登选择知名艺人钟楚曦和在小红书拥有百万粉丝的时尚博主程晓玥作为直播主持,二人携模特一起向消费者展示路易威登2020年春夏系列产品,并分享搭配心得,短短一个小时的观看量为1.5万人次,互动值高达625.9万。

但与其他直播不同的是,这场直播中,主持人并没有直接介绍单品的价格,而是在讲解单品时,由客服在评论区放上商品信息和价格。

此外,路易威登还在直播间设置了专门的问答环节。路易威登表示,希望和消费者进行沟通,强调直播的互动性。

但直播的目的终究还是促成商品交易,据悉,路易威登原本计划在直播间附上官网链接,小红书用户可以在观看单品演示时直接点击链接跳转至官网进行购买。但由于技术原因,直播间无法直接跳转至品牌官网,因此品牌在直播间鼓励消费者致电客服热线或者在官网、微信小程序进行购买。

此外,路易威登分布在全国的各分店导购也纷纷在评论区刷屏,表示自家的门店货品齐全、邀请消费者前来选购。

对于为何会选择直播卖货,路易威登方面表示,由于疫情期间有些顾客无法前往店铺,于是品牌需要尝试各式各样的沟通方法。直播是现在贴近消费者生活的互动方式,所以决定首次以直播的形式和消费者进行互动。

中国商报记者了解到,路易威登于去年5月在小红书开设了品牌号。目前该品牌已经拥有超过13万粉丝,是小红书上拥有粉丝数最多的奢侈品官方账号。

小红书上的用户群也是在诸多电商平台上与路易威登最为匹配的。小红书平台上用户自发产生与路易威登相关的内容数量已经超过36万篇,并且每一篇内容都会得到用户的良好回应。

同时,奢侈品牌一向很注重品牌调性,记者了解到,其他平台直播的内容从轻奢品牌到普通品牌都有涉及。而一些奢侈品买手店也在直播间里出售路易威登的商品,观看数量可观,对比性较强。而作为一线大牌,自然不希望和其他品牌做比较。

据了解,小红书在去年12月初才上线直播功能,该功能还处于内测阶段,目前平台开播的用户和品牌并不多。作为首批参与直播的商家,路易威登选择小红书可以算是最优选择。

实际上,奢侈品牌之所以迟迟不愿意布局线上,在很大程度上是因为品牌希望能够自己把控产品的销售渠道。在其他平台卖货,商品会链接到平台内部下单。而在小红书上卖货,路易威登可以选择让消费者直接跳转至品牌官网,而非在平台上完成购买,这意味着路易威登依旧能对销售渠道有着较好的掌控。

虽然路易威登并没有给出此次直播的带货量,但记者了解到,在刚刚过去的奢侈品电商平台寺库的直播首秀中,近万款单品引发数十万人现场互动购买。路易威登未来在直播中的带货能力还是值得期待的。

中国奢侈品联盟荣誉顾问张培英对中国商报记者表示,随着直播风口的到来,不管直播卖货成绩如何,奢侈品做直播也不失为一个好的品牌营销策略。

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