奢侈品大牌包包骗局揭秘:你买的LV都是从这里发货的……

   近年来,华人海外代购活动十分兴盛,从奢侈品、化妆品、奶粉到服饰电器,代购商品的种类不一而足。据淘宝数据统计,2012年淘宝仅个人消费奢侈品一项 总销售额就超过200亿元人民币,90%以上为海外代购。但是巨大的成交量背后,却是一池浑水。近日多家媒体透露,“假货出口转内销”、“高仿货当真货 卖”、“真货假货掺着卖”等怪象层出不穷甚至蔚然成风,代购成为假货的重灾区,严重损害着消费者的利益,小编跟你一起探究海外代购的水究竟有多深。

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淘宝是海外代购重灾区 钻石卖家也卖假货

淘宝从诞生的第一天起就与假货联系在一起。在不久前国际反伪联盟向美国政府提交的报告中,曾特别用淘宝来举例,称“该网站已经成为世界各地假货供应商和批发商聚集的地方,在这里集中了关于盗版计算机软件、世界名牌用品及服饰、专利医药品等仿制品的供应平台”。

这说明,淘宝平台上存在的假货问题已经引起了全球关注。淘宝网虽然不生产假货,但现实中淘宝的盈利模式是和假货密切捆绑在一起的。很多小网店打着海外代购的旗号,实际上卖的都是市场中所谓的“高仿”和“A货”。

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爱马仕是被假货最多的代购品牌之一

一个爱马仕的铂金包有多难买?据时尚媒体报道称,一个普通爱马仕铂金皮包的完成时间为3个月,通常有资格订购后6个月到1年后才能取到货,更不用提限量版皮包,若在国内专柜排队等待,至少需要三至五年。

   可在淘宝网,要等上几年才购得的爱马仕铂金包随处可见,价格从几百元到数万元不等,每一个铂金包都号称是“正品代购”,代购地点有法国、美国、日本、中 国香港等国家和地区。有记者在淘宝网搜索栏输入关键字“爱马仕代购”,结果显示有1.35万件出售的宝贝,数百家淘宝店在做爱马仕代购。

   爱马仕CEO帕特里克·托马斯曾公开表示:“80%在互联网上以爱马仕之名售卖的商品都是假货。”但从淘宝网店代购的货量看来,这一言论并没有让爱马仕 的代购生意减少。在一家钻石级别的法国巴黎代购网店内,其已销售名录中就不乏爱马仕铂金包,几十万元的铂金包几乎是被“秒拍”售出,一个月之内,该店就售 出几十个铂金包。

在一家“免税品专柜欧美代购”的代购网店内,记者搜索发现,光是爱马仕皮包就有66个,其中一款包的最高售价为60.3万元。而在另一家号称日本代购的网店内,几万元的爱马仕铂金包“随订随有”,丝毫没有“难订”的情况。

   与此同时,代购网店不乏爱马仕的各种限量版皮包。以“喜马拉雅鳄鱼皮凯莉包”(爱马仕另一款皮包)为例,根据时尚业内人介绍,2012年,爱马仕只制作 了四个喜马拉雅鳄鱼皮凯莉包,而且都被该品牌的VIP订走,并没有流入市场。但是,记者在淘宝网搜索到4家代购网店在售该款皮包,售价在1080元到60 万元间,有的还号称是“海外现货”,附各种证书。

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真瓶装假货 海外代购小票全套伪造

店主购自原产地的纯正“洋货”,附带购物小票和出进口海关凭证寄回来,蔚然成风的海外代购看似无懈可击。然而记者调查发现,那些用来保真“洋血统”的证明,都不难伪造,海外代购已形成一条从产品造假,到发货“洗白”,再到转包“分销”的灰色产业链。

   从事海外代购数年的淘宝及微信卖家小薇(化名)向记者透露,淘宝上80%卖家的海外代购是“挂羊头卖狗肉”:“有专门从事‘化妆品加工生产’的代理向很 多钻石皇冠卖家提供仿品,分为两种,第一种是高仿,色泽、味道、浓度一比一调配;第二种是罐装,用回收的正品包装再次装瓶,如果不是特别懂行,绝对分辨不 出来。”

仿品利润有多高?以某热门品牌气垫BB霜为例,专柜正品价格为358元,而批发1000个仿品的话,每个只要25元,“淘宝可以卖到每个160元”。“没人会做亏本生意,不做假货,怎么可能做低价?”这名代理一语道破假海外代购的玄机。

真瓶装假货,如何博取消费者信任?最常见的手段是伪造海外代购小票。多位卖家告诉记者,小票造假是技术含量最低的,只需要买个票据打印机就好。

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在这条假货销售灰色产业链上,采购小票已经发展成为一个蓬勃产业,且竞争很激烈。”在国内的阿里巴巴采购网上,只要搜索代购小票,就会跳出几十家供货 商,他们大多聚集在广东、深圳一带,其中一家厂家销售人员透露,他们有专业软件来制作小票。为了节省时间,小票生产厂家会根据市场上需求最旺的“产品”来 制作模版,“韩国的护肤品小票、美国的箱包小票,都很畅销。”根据这些模版,小票上的产品编号可以与产品保持一致,“比如Coach的包,只要你提供包上 的编号,小票上就能打印同样的编号。”

当记者提出需要美国护肤品小票时,这位销售表示,只要用户提供购物小票模版,他们就能做数万张小票,保证在1到4天内完成。至于这样的小票能否通过海关?其中一家店主坦言,这个只是购物小票,完全不会受影响。

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假货出国“镀金” 摇身一变成“直邮正品”

   造假之后,第二个环节是发货,在这个环节,大量国内制造的假货经出国“镀金”,再回流“洗白”。“先在国内大批量造假,再一批批运出去,然后从国外邮回 来,就有了海外发货凭证和入境证明。反正假货成本低,邮费均摊,洗白很简单,利润很可观。”一位不愿具名的商家向记者透露。

在中国,浙 江、江苏、广东等二三线城市聚集了大批专门做“高仿A货”的地下工厂。刘义(化名),在苏州从事婚纱批发,“偶尔”也会涉足“奢侈品”进出口生意。他要做 的就是从厂里拿来货源直接发往国外,在最忙碌的时候,一个月邮政运费就达上百万。他坦言:“运费比商品生产成本还要高。”但拿回来的是翻倍的利润,“他们 后面怎么做,我不知道,反正我就负责赚外汇。”

如果刘义的商品漂洋过海后再回到国内,那么商品的价值就绝对不止翻倍。“美国有一家大型 贸易公司,专门收购中国厂家生产的高仿奢侈品,通关入关之后,再将假货洗白。”另一位苏州的贸易商透露,在美国不少华人社区,这家贸易公司的名气不小, “在美国的华人,或者留学生,如果想做代购,只要到当地华人网络社区上搜索,就能找到这家公司的信息。他们要做的就是将大批从中国引入的高仿品,以个人代 购的形式,邮寄或人体携带形式分散回到国内。”

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王静(化名)是一名在韩国的留学生,兼职海外专柜正品代购。“有商家找到我,说在国内有现货,价格很便宜,可以寄到韩国给我再卖出去。”尽管王静拒绝了这样的“合作”,但她身边许多留学生都在这类网店跨国进货。

经营奢侈品代购的新妮(化名)告诉记者,在奢侈品行业有很多高仿品都是用这个方法“洗白”。新妮说,奢侈品单个进价动辄上万,不少小卖家没有足够的资金囤货,就在客户下单后从别家低价购入仿品,寄到国外后再直邮客户。很多消费者以为从国外奢侈品代购网站直邮过来的产品“假不了”,想不到的是买到的商品可能是国际邮费高于产品成本的假货。

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“真代购”赚钱少风险大 并没有多少人做

   “真正的代购,售价不低,货源不多,其实很少有人愿意做。” 在英国留学的萧萧(化名)介绍,按照行业约定俗成的做法,代购人一般收取原价5%到10%左右的代购费,但除非遇到1月和7月的打折季,否则英国代购品牌 不可能出现低价,“比如,最近大热的《来自星星的你》里全智贤所穿的Jimmy Choo高跟鞋,在英国官网上原价是375磅(约合人民币3750元),我从官网买下,送到家中,算上邮费,成本一共是380磅(约合人民币3800 元)。最终卖给国内消费者的价格是人民币4250元,利润也就250元到300元人民币左右。”

萧萧坦言,做代购绝不是人们想象中的暴 利,只不过网上越来越多的低价代购,让她觉得有些力不从心。萧萧查过,同款Jimmy Choo的鞋子在有些自称“香港代购”的网店里,只卖2000元左右。知道行情的,一看就知道是假的,“尽管会有汇率和消费税差异,但是同一款商品,价格 浮动不可能这么大。”但更多的人,并不知道真相。

萧萧说,她一年的销量可能就是某些“代购店”一个月甚至一周的销量,“那些月销几百件 的产品,肯定是假的。奢侈品厂商对经销商和购买者的数量有严格的控制,不可能出现大量货源的情况。”此外,在国外,奢侈品商店店员所能获得的员工优惠也不 高,“一般在售价的七折或八折左右”。

慢慢地,“真代购”成为了不少留学生的临时职业,而“假代购”渐渐成为主流。萧萧自己就遇到过不 少国内做假货的厂家,“他们自称‘厂家直销,价格优惠’,产品完全是一比一制作,还能提供整套的包装和小票。” 在高利润的诱惑下,她周围有不少朋友开始从这些国内厂家拿货,然后再以“代购”名义从英国以小单件发货,基本能保证安全通过海关,消费者一般也不会有疑心。

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“海淘”雾里看花 时间长速度慢且存二次付费风险

   个人代购骗局太多,要想斗智斗勇还是要煞费苦心,不是搜索一下商品,找个最低价的商家,点下鼠标支付货款那么轻松,所以消费者们还是避而远之。现在有一 些网站介入“海淘”业务,所谓“海淘”,是一些公司帮助消费者在国外正规网站上购物并转运到国内,虽然代购价格看上去便宜,但也存在很大风险,甚至还会有 “逃税”的嫌疑。

经常“海淘”的张燕告诉记者,不久前她从国外网站购买了一款名牌钱包,加上转运费用和关税以后一共3850元。但是,网上不少海外代购给出的价格甚至比直接从海外的网站上买还便宜,大都在3600至3700元。

   对于这一奇怪现象,一名网店店主表示,其实差价主要出现在运费和关税上。这类海外代购人员大多是在海外生活或学习的个人,他们从海外网站购物并在当地收 货,然后以个人物品的名义将产品寄到国内,希望借此“避开”完税环节。有的卖家甚至直接在产品说明里声明,一旦被海关查扣,需要补交的关税等相关费用要由 买家承担。如此一来,虽然代购的价格看上去便宜,但也在无形中让消费者承担了二次付费的“风险”,得不偿失。

另外,海淘还存在其他诸多风险,消费者对于海关监管规定了解不多,可能会买到国家禁止进口的商品而被扣押。“海淘”行邮时间慢,且清关时间长,因海关繁忙清关时间达数月的情况时有发生。更重要的是,在奢侈品代购网站“海淘”没有售后服务,买到有问题的货品后只能自认倒霉,无处“申冤”,要退换货需要另外征收关税和支付国际邮费,麻烦不说且时间和退换货成本都很高。有业内人士说,奢侈品代购网站凡是打着有售后服务、“七天无条件退换货”的“海淘”均属假冒或有猫腻。

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重头戏:如何鉴别网上的真假奢侈品?

第一、销售量特别大的“奢侈品”不要买。

消费者为降低风险,网上选择奢侈品时,最爱看其他买家的评价和月销售额,素不知,淘宝、京东等很多大平台的月销售额和评价都是通过“刷单”的发生刷上去的,就为使得商品排名靠前并引诱真正的消费者进行购买。

   除手表、化妆品等标准化的商品有可能有较深库存外,箱包、服装等非标准化的商品相对库存有限,尤其是奢侈品,品牌对新品的销售总量控制非常严格,拿法国 LV专柜为例,外国游客和留学生每个月持护照只能买一个大包一个钱包,爱马仕更是需要长时间预定,月销售几十、几百就非常可疑了。

在中 国大受欢迎的Coach箱包是仿货假货的重灾区。Coach虽然算不上顶级大牌,但管理非常严格,全球Coach专柜都为直营,不与任何网站合作(除了 MACY’S上有Coach直营的官网),新款上市后过季款会进入美国各州的奥特莱斯专柜,现在网上销售的价格远低于专柜正品的Coach包,奥特莱斯是唯一来源。但是,Coach奥特莱斯店对购买有严格限制,同款不得超过两只,所以淘宝天猫上那些单款销售过百甚至过千的Coach包,要么是同时派出几百名买手在美国50个州的奥特莱斯进行采购,要么是承包了东莞某家底下加工厂。

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第二、价格特别低的必须警惕

马云在“世界互联网大会”上回答天猫的假货问题时说,消费者希望在网上25块钱买个劳力士,“那是太贪婪”了。但很多消费者以为互联网电子商务是个可以“发生奇迹”的地方,总希望价格越低越好,但往往是这种心态被假货钻了空子。

的确,有不少品牌把清仓尾货放到奥特莱斯或网上,但仅限过季款甚至瑕疵款。专柜同步的新款就算除去汇率税收等差异,也不可能有特别大的差价,尤其是LV、爱马仕、香奈儿经典款等基本不打折且全球价格差异不大,所以“LV七折”之类的优惠广告必属假货。

过季款或瑕疵款都属于断码款,正规卖家能拿到的库存有限,一般单款也就三五件,若发现过季款销售量非常大,就要谨慎购买。

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第三、提供专柜正品服务地址、能进行全国联保的商品是正品

现在,不少品牌的中国代表处或总代理已经开始授权国内一些有资质的B2C网站进行在线销售,若商品页面提供线下专卖店地址并可到专卖店进行售后服务、取货等,或者能到品牌指定维修点进行全国联保,为正规授权零售网站,消费者可以放心购买。

总之,小编的经验是:消费者在线购买奢侈品千万不能因图便宜而带来一系列问题,用户好评、月销售量都不是评价一家网店或一个网站最重要的依据,能否提供良好的售后服务才是最应该关注的焦点。

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